Contact us

>اتصل بنا

Cargo Customer Services

+968 2435 6302

تأخر مواعيد الرحلات وإلغائها

يسعى الطيران العماني إلى الالتزام بمواعيد مغادرة كافة رحلاته الجوية، غير أنه أحيانًا ما تقع حالات تستدعي تأخير مواعيدها أو إلغائها أحيانا أخرى لأسباب خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية وأوضاع التشغيل خلال الرحلات والأعطال الفنية والدواعي الأمنية ومراعاة السلامة.

 

وسوف يتم إبلاغك بحالات التأخير الطويل أو إلغاء الرحلات طالما قمت بتقديم بيانات الاتصال الخاصة بك في نماذج الحجز عند شرائك لتذاكر الطيران.

 

في حال تم شراء تذاكر الطيران من إحدى وكالات السياحة والسفر فلن تتوفر لدى الطيران العماني سوى بيانات الاتصال الخاصة بتلك الوكالة وليس بياناتك الشخصية؛ لذا فسوف يتم إبلاغ وكالات السياحة والسفر المعنية في حال وجود أي تأخير أو إلغاء للرحلات، والتي تتحمل بدورها مسؤولية إبلاغك بمستجدات الرحلة.

 

نحن نسعى جاهدين لتقديم تجربة طيران هادئة وسلسة؛ لذا فمن واجبنا العمل على إزالة أي عوامل قد تسبب إزعاجك أو مضايقتك أثناء تأخر الرحلات، وضمان توفير سبل الراحة الممكنة قدر الاستطاعة.