Contact us

>اتصل بنا

Cargo Customer Services

+968 2435 6302

معلومات عند الوصول

عند وصولك إلى وجهتك النهائية، سواء أكانت موطنك الأصلي أم نقطة انطلاق إجازتك أم بداية رحلة عمل، فإنها تمثل لك وقتًا مثيرًا. ومن هنا، يسعد الطيران العماني بتقديم يد العون لك بدايةً من النزول من على متن طائرتنا بسلام حتى إنهاء إجراءات الوصول في المطار في سلاسة ويسر. وفيما يلي بعض النصائح المفيدة:

يرجى من المسافرين المكوث في مقاعدهم حتى تتوقف الطائرة توقفا كليا

سوف تتحرك الطائرة ببطء أثناء اقترابها من بوابة المطار حتى تصل إلى مكانها الذي يرشدها إليه الطاقم الأرضي للطيران العماني. وبينما قد تتوقف الطائرة في طريقها تجاه نقطة التوقف، عليك المكوث بمقعدك مثبتًا لحزام المقعد حتى يقوم الطيار بإطفاء علامة ربط حزام المقعد وذلك لضمان سلامتك.

توخَّ الحذر عند فتح الخزائن العلوية

وذلك تحسبا لتحرك الامتعة اثناء الرحلة لذلك، فنحن ننصحك بتوخي الحذر عند فتح الخزينة العلوية خاصةً إذا كان أحد الأشخاص يقف مباشرةً أسفلها أثناء قيامك بفتحها. كذلك، فقد تحتاج إلى تفقد الخزينة جيدا لضمان التاكد من عدم سقوط بعض من اغراضك الشخصية أثناء الرحلة.

انتظار تأمين جسور الخراطيم

يتولى مندوبو خدمة عملاء الطيران العماني استقبال كل طائرة تصل إلى أرض المطار ويكونون مسؤولين عن تأمين جسور الخراطيم ، الذي يصل الطائرة بصالة الوصول. ويستغرق الأمر دقائق معدودة لوضع الجسر عند باب الطائرة حتى يتسنى للمسافرين الخروج من الطائرة بسلام.

 

ولا تملك بعض المطارات هذه الميزة، ولكنها تعمد إلى استخدام سلالم للركاب لهذا الغرض.

تخليص إجراءات الدخول عبر مكتب الهجرة

تختلف إجراءات قبول مستندات دخول البلاد بين بلد المغادرة والبلد المتوجه إليها؛ حيث تحكم كل دولة قوانينها الخاصة فيما يتعلق بالسماح بدخول الزائرين إليها. وعلى الرغم من أن وجود التأشيرة مع المسافر يعتبر أمرًا كافيًا بوجه عام، فإن ذلك لا يضمن دائمًا السماح بدخوله إلى البلاد؛ حيث تعتبر التأشيرة تصديقًا فقط على أن جواز سفر المسافر قد تم تسجيله من قبل السلطات المسؤولة عن إصدار التأشيرات. وترجع الموافقة النهائية على دخول الزائر إلى البلاد إلى قرار سلطات الهجرة في هذا البلد. إذا لم يستكمل صاحب جواز السفر الشروط المطلوبة لتاشيرة السياحة، على سبيل المثال، فقد تمنعه سلطات الهجرة من دخول البلاد حتى وإن كان يحمل تأشيرة دخول.

 

وفي حالة حدوث ترحيل، فإن الطيران العماني لا يتحمل أدنى مسؤولية عن قيامه بنقل هؤلاء الركاب، الذين يتعين عليهم في هذه الحالة تحمل نفقات رحلة العودة.

استلام الامتعة

يمكنك استلام ألامتعة الخاصة بك من منطقة استلام الأمتعة بالمطار. سوف تظهر على إحدى الشاشات الموجودة بمنطقة استلام الأمتعة اسم المدينة التي أقلعت منها الرحلة ورقم السير المتحرك للأمتعة. وبوجه عام، تظهر الأمتعة على السير المتحرك بعد 15 دقيقة تقريبًا من موعد وصول الرحلة. ونظرًا لتشابه أشكال العديد من الحقائب، فنحن ننصح بالتحقق جيدًا من حقائبك للتأكد من استلامك للحقائب الصحيحة.

الإفراج عن الأمتعة

لا يعد إجراء الإفراج عن الأمتعة إجراءًا موحدًا في جميع المطارات؛ حيث تختلف قواعد ولوائح الجمارك من بلد إلى آخر. يتم الإفراج عن الأمتعة في المطار الأول للدخول أو في مطار الوجهة النهائية داخل البلد الواحد. وعادةً ما تحدد ظروف سفر الراكب المكان الذي سوف يتم الإفراج فيه عن الأمتعة. ويستطيع العملاء الذين يصلون إلى وجهتهم الأخيرة الإفراج عن أمتعتهم بينما لا يستطيع مسافرو العابرون ذلك.